Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.
Falls du hier keine passende Antwort findest, steht dir unser Kundensupport unter webshop@zauchensee.at gerne zur Verfügung.
Im Onlineshop sind Bergbahntickets für die Gamskogelbahn, Mehrtagestickets, Saison- und Jahreskarten, Wertgutscheine sowie Genuss- und Erlebnistickets für unsere Veranstaltungen erhältlich.
Und so einfach geht die Ticketbestellung:
Mit dem Print@home-Ticket oder dem QR-Code als Ticket am Smartphone kannst du direkt - ohne Umwege zur Kassa* - zum Lift gehen. Beim Kauf einer ALL-IN Card kannst du dein Ticket auf eine vorhandene KeyCard laden und erhältst damit ebenfalls direkt Zutritt zum Lift oder du kannst dir dein Ticket mit dem per E-Mail zugesandten QR-Code vor Ort an der Kassa abholen (€ 3,- KeyCard Pfand sind vor Ort zu bezahlen) und schon geht's zu deinem Bergerlebnis am Gamskogel!
Tipp: Registriere dich und nütze die Vorteile des Kundenkontos, wie etwa die praktische Personenspeicherung und Bestellübersicht.
*Bei den Genuss- und Erlebnistickets bitte die Informationen am Ticket beachten!
Die Ski amadé ALL-IN Cards Green, 12 PEAKS Summer Card & 12 PEAKS Adventure Card kannst du einfach und schnell auf die vorhandene KeyCard laden. Gib einfach die 23-stellige Kartennummer, die du auf der Rückseite deiner Karte findest, in das Feld „Keycard Nummer“ ein und schon geht’s zu deinem Bergerlebnis. Dein Ticket aktiviert sich direkt am Leser (Drehkreuz).
Solltest du keine KeyCard zu Hause haben, kannst du dir deine ALL-IN Card Green*, 12 PEAKS Summer Card* oder 12 PEAKS Adventure Card vor Ort an unserer Kassa abholen. *Ein Pfand von € 3,- für die KeyCard sind vor Ort zu bezahlen.
Tickets für Einzelfahrten mit der Gamskogelbahn und unsere Genuss- und Erlebnistickets können nicht auf KeyCards geladen werden. Diese Tickets könnt ihr euch einfach zu Hause ausdrucken oder direkt mit dem QR-Code am Smartphone zum Lift gehen.
Online buchen & 10 % sparen! Diesen Sommer kannst du dir dein Ticket für die Berg- & Talfahrt mit der Gamskogelbahn und 12 Peaks Adventure Card, dem flexiblen Mehrtagesticket, in unserem Onlineshop zum Bestpreis sichern. Die ermäßigten Tickets sind bis 1 Tag vor Gültigkeitsbeginn im Onlineshop buchbar. Am Tag des Besuchs gilt im Onlineshop der Kassenpreis.
Du nächtigst in Altenmarkt-Zauchensee, Radstadt, Wagrain-Kleinarl, Flachau, St. Johann oder Eben i.P.? Dann bist du Inhaber einer gültigen Gästekarte und erhältst damit je nach Aufenthaltsdauer entweder 20 % oder 50 % Rabatt im Online Ticketshop auf den Normalpreis der 12 Peaks Adventure Card. Beim Kauf vor Ort an der Liftkassa erhältst du mit der Gästekarte 10 % Ermäßigung.
Weitere Ermäßigungen für Einzelfahrten mit der Gamskogelbahn (Klimaticket Österreich und Klimaticket Salzburg & Gruppentarife ab 20 Personen) erhältst du ausschließlich an unserer Liftkassa der Gamskogelbahn.
Ja, deine Salzburger Land Card inkludiert einmalig eine Berg- und Talfahrt mit der Gamskogelbahn. Dein Bergbahnticket erhältst du an der Kassa der Gamskogelbahn.
Bereits bezahlte Genuss- und Erlebnistickets werden bei Absage der Veranstaltung aufgrund einer schlechten Wetterprognose zurückerstattet.
Welche Gutscheine kann ich im Webshop kaufen?
Im Onlineshop kannst du Wertgutscheine für das Ski- & Wanderparadies Zauchensee und Radstadt-Altenmarkt oder für ganz Ski amadé sowie Event- und Erlebnisgutscheine erwerben.
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Wenn du einen Wertgutschein oder einen Erlebnis- und Eventgutschein hast, kannst du diesen deinem Kundenkonto unter „Online-Guthaben“ oder direkt bei der Ticketbestellung im Bestellschritt „Überprüfen und Zahlung abschließen“ unter „Online Guthaben | Gutschein einlösen“ hinzufügen. Einfach deinen Gutscheincode eingeben, deinem Online-Guthaben hinzufügen und deinen Einkauf ganz oder teilweise damit bezahlen.
Was ist der Unterschied zwischen Zauchensee-Gutscheine und Ski amadé Gutscheine?
Die Zauchensee-Wertgutscheine sind für den Kauf von Tickets in unserem Onlineshop, an den Liftkassen im Ski- und Wanderparadies Zauchensee, Flachauwinkl (Highport) und auf der Skischaukel Radstadt-Altenmarkt sowie in den Gastronomiebetrieben der Zauchensee Liftgesellschaft (Gamskogelhütte und Weltcuparena in Zauchensee, sowie Highport und Bodenalm in Flachauwinkl) einlösbar.
Ski amadé Wertgutscheine können für den Kauf von Tickets in den Online Ticketshops sowie an den Liftkassen in ganz Ski amadé eingelöst werden.
Alle Infos zur neuen 12 PEAKS Adventure Card findest du hier!
Ab drei oder mehr Geschwistern gibt's im Sommer den Familienbonus: Beim Kauf der 12 PEAKS Summer Card oder Ski amadé ALL-IN Card Green bekommt das dritte Kind und alle jüngeren Geschwister (Kind & Jugend) das Ticket gratis, wenn die zwei älteren Geschwister (Kind oder Jugend) ebenfalls eine 12 PEAKS Summer Card erwerben. Erforderlich sind ein amtlicher Familiennachweis und gemeinsamer Hauptwohnsitz.
Der Kauf einer 12 PEAKS Summer Card bzw. Ski amadé ALL-IN Card Green für die Eltern ist nicht zwingend erforderlich. Beim Kauf der Tickets über den Online Ticketshop, kann die Familienbonus-Freikarte gegen Vorlage des Bestätigungsmails und des Familiennachweises an einer der Liftkassen vor Ort abgeholt werden.